顾客100%放心购买说明

一、100%发货

　　天天瑜伽网校（天地和瑜伽馆旗下机构，前身中国增高瑜伽网）从事专业瑜伽培训已经10年，互联网远程培训也超过6年，同类网站中规模最大，历史最久！您只要在百度搜索我们，至少有几十万条结果证明我们的经营历程，我们一直是中国增高瑜伽远程培训的创立和领导者。

　　健身美体增高瑜伽远程班，本质上是远程教学服务的过程，主要的成本是开发、维护、服务过程中的教练、人员等薪酬之处。产品开发完成后，发货的成本较低，不可能出现收钱不发火的情况。（教材光盘上万套的从厂家送来，教练薪水基本固定，顾客越多成本才越低，知识成本才是最大经营成本，不像卖衣服可能不寄给你寄给别人收两分钱。）

　　我们支持支付宝，是支付宝特约诚信商家，这其实也是诚信的证明，支持支付宝的网站，发货信誉都是可以保证的，因为第三方独立网站支持支付宝，是要和支付宝公司签订企业合同缴纳保障金的，不像淘宝网上个人可以随意免费使用。即使您不会使用支付宝，看到支持支付宝的独立网站，也是可以完全放心用其它方式汇款的。

二、顾客购买练习保障

　　虽然您去瑜伽或健身房办年卡，一次不去也不可能退款。但我们不同，责任经营才是目的，因此拥有完善的保障规定：

内容：冲动购买，后悔时商品已在途中，只要在您收到商品3日内寄回，我们将在收到退货的24小时内为您退款。
金额：您的购买金额100%退回，退货邮费自负。
条件：我们产品外盒使用一次性激光防伪标贴封口，如果损坏则不适用于此退款条件。
补充：跨行帐号款项可能需要1~2个工作日到账，工行和支付宝实时到账，下面亦同。

内容：较好瑜伽基础者（不排除是教练），购买后3日内掌握练习，决定不再需要服务和售后，可部分退款。
金额：退回您购买金额的70%。因已拆封使用，您保留光盘教材，无需寄回。
条件：网校VIP帐号激活码未经使用。3日内上传核心姿势练习录像，证明会练，手机、相机或摄像头等拍摄均可。
补充：退款后学员卡和网校VIP帐号激活码失效，不再享受学员服务。

　　排除了冲动购物和超能力者后，是想要练习并需要服务的人，经过一段时间系统运动后，您理所当然会得到很多运动益处。

　　不过，由于运动具有个人差异性，例如您当初是以增高为目的购买的产品，目标是3~4厘米，但是实际效果还不到2厘米，虽然你现在更健康，体形更好，气质出众了等等，但就是你当初选择我们的目的没有满意，不要紧，我们愿意为此补偿。

内容：在练习6个月后，对某项效果不满意，教练给予针对性帮助2个月后改善不大，接下来的4个月内随时可申请退款。
金额：退回您购买金额的50%。无需退回教材，学员帐号、服务均不受影响。
条件：8个月的练习过程中陆续提交教练组的问题或讨论不少于40次，证明练习过程；提供一次练习录像，证明真会练。
补充：退款无需提供效果证明，在真实的长期练习的前提下，相信真对某项效果不满意才会申请退款。
参考：瑜伽练习最终会达到最健康的标准体形，不要以偏瘦为目标申请退款，40岁以下物理增高不到2厘米可申请，偏瘦者没有达到增重效果也可以申请，如果您的理由是还不够健康，那么我们会让你继续运动，不予退款。

1，关于网校VIP帐号：从使用激活码，将用户名从“预备学员”激活为“VIP学员”开始1年有效，激活码有效期也是1年。例如您2010年3月购买产品，买去后由于种种原因暂时不练，那么最迟你可以到2011年3月使用激活码，享受答疑服务到2012年3月。
2，前两项退款保障的“3日”以快递公司网站显示的顾客签收记录为准计算。
3，效果差异退款保障的8~12个月提出申请，是以顾客激活网校VIP帐号开始计算，目的是计算实际练习时间。
4，前两项退款请联系在线客服，效果差异退款需使用VIP帐号登录学员区，提交表单给客服组。
5，企业客户是企业付款的员工福利，因此不享受以上保障条款。

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